Nu har vi lanserat en helt ny version av vår hyresgästportal, framtagen för att göra kommunikationen med dina hyresgäster både enklare och mer intuitiv.

Vad är nytt i hyresgästportalen?

Den nya portalen ger dina hyresgäster en modern, mobilanpassad och tydlig upplevelse. Gränssnittet är helt omarbetat för att göra det enklare att:

Hyresgästen kan logga in och få en tydlig överblick över sitt boende, se aviseringar, betalningar och kommande hyror, samt enkelt hitta dokument, kontaktuppgifter och annan viktig information. Det är också smidigt att följa och hantera felanmälningar och pågående ärenden direkt i portalen.

Resultatet är en samlad, strukturerad och lättöverskådlig plats där hyresgäster får snabb tillgång till allt de behöver. För dig innebär det färre frågor till kundtjänst och en mer självgående hyresgäst.

Ett första steg – och början på något större

Lanseringen är bara början. Portalen kommer successivt utvecklas vidare och bli navet i all fastighetskommunikation – både för befintliga och potentiella hyresgäster.

I vår utvecklingsplan finns bland annat möjligheten att lämna intresseanmälningar direkt i portalen, samt en integrerad bostadskö där hantering av kölistor och matchning mot lediga objekt blir smidigare. Framöver kommer du även kunna publicera lediga lägenheter, lokaler och parkeringsplatser direkt i portalen, liksom rikta nyheter och utskick till specifika fastigheter eller målgrupper.

Tanken är att allt ska hänga ihop – från första intresseanmälan till inflyttning och vidare löpande kommunikation.

Vad innebär detta för dig som fastighetsägare?

Med nya hyresgästportalen får du självgående hyresgäster som enkelt hittar sin information, mindre manuellt arbete med återkommande frågor och utskick, bättre struktur och spårbarhet i kommunikationen samt en modern, digital upplevelse som stärker ditt varumärke.

Portalen gör kommunikationen mer digital, enhetlig och professionell – samtidigt som den lägger grunden för ett mer komplett ekosystem kring din fastighetsförvaltning.

Vill du se mer eller komma igång?

Den nya hyresgästportalen är nu tillgänglig och kan aktiveras direkt under inställningarna i systemet.

Vill du veta mer om portalen eller de kommande funktionerna?
Kontakta oss på [email protected] så berättar vi gärna mer!