Allmänna Villkor - Enkla Fastigheter

1. Tjänstens omfattning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och omfattar de funktioner och tjänster som från tid till annan erbjuds via Webbplatsen. Leverantören förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera, ändra eller avveckla delar av eller hela Tjänsten.

2. Kontoregistrering och användaransvar

2.1 Kontoregistrering

För att få tillgång till Tjänsten måste Kunden registrera ett konto genom att lämna korrekta och fullständiga uppgifter. Kunden ansvarar för att dessa uppgifter hålls aktuella.

2.2 Användarbehörighet

Kundens konto är personligt och får endast användas av den juridiska eller fysiska person som registrerat kontot och de användare som Kunden registrerar "Användare". Med Användare avses endast personer som är direkt kopplade till Kundens verksamhet enligt följande:

• Ägare eller firmatecknare,
• Anställda hos Kunden,
• Personer inom Kundens koncern, eller
• Personer som genom ett giltigt avtal utför förvaltnings-, konsult- eller administrationsuppdrag åt Kunden.

2.3 Användarhantering

Kunden ansvarar för att säkerställa att varje användare som ges åtkomst till tjänsten:

• har ett faktiskt behov av åtkomst för att utföra sina arbetsuppgifter,
• följer dessa villkor och eventuella interna behörighetsrutiner, och
• omedelbart tas bort när behovet av åtkomst upphör (t.ex. vid avslutat anställning eller uppdrag).

2.4 Kontots överlåtelse

Kontot får inte överlåtas, upplåtas, uthyras eller på annat sätt göras tillgängligt för tredje part utan Leverantörens skriftliga medgivande.

2.5 Säkerhet

Kunden ansvarar för att inloggningsuppgifter förvaras säkert och att obehöriga inte ges tillgång till Tjänsten. Kunden bär fullt ansvar för all aktivitet som sker genom kontot.

2.6 Obehörig användning

Vid misstanke om obehörig användning ska Kunden omedelbart informera Leverantören. Leverantören förbehåller sig rätten att tillfälligt eller permanent spärra kontot vid brott mot Villkoren.

3. Användning av Tjänsten

3.1 Användningsregler

Kunden åtar sig att använda Tjänsten i enlighet med gällande lagstiftning och Villkoren. Det är förbjudet att:

• använda Tjänsten i syfte att begå brottsliga handlingar eller för att främja sådan verksamhet,
• försöka kringgå tekniska skydd eller säkerhetsrutiner,
• ladda upp eller sprida skadlig kod eller otillåten information via Tjänsten.

3.2 Konsekvenser vid överträdelse

Vid överträdelse äger Leverantören rätt att omedelbart begränsa eller avsluta Kundens tillgång till Tjänsten.

4. Avgifter och betalningsvillkor

4.1 Avgifter

Användning av Tjänsten är föremål för avgifter enligt den prislista som vid var tid är publicerad på https://enklafastigheter.se/price eller enligt separat avtal.

4.2 Betalningsvillkor Faktura

Tjänsten debiteras månatligen i förskott. Fakturadatum fastställs utifrån den kalenderdag då Kunden påbörjar sitt abonnemang.
Det innebär att om abonnemanget aktiveras exempelvis den 16:e i en månad, kommer samtliga efterföljande fakturor att utfärdas den 16:e varje månad, oavsett varierande månadslängd.

Varje faktureringsperiod löper från det fastställda fakturadatumet till dagen före nästa fakturadatum. Kunden ansvarar för att betalning erläggs senast på den för fakturan angivna förfallodagen.

4.3 Betalningsvillkor Kort

Tjänsten debiteras automatiskt på det av Kunden registrerade betalkortet månatligen i förskott. Fakturadatum och betalningsdatum fastställs utifrån den kalenderdag då Kunden påbörjar sitt abonnemang.
Det innebär att om abonnemanget aktiveras exempelvis den 16:e i en månad, kommer samtliga efterföljande fakturor att utfärdas den 16:e varje månad, oavsett varierande månadslängd.

Varje faktureringsperiod löper från det fastställda fakturadatumet till dagen före nästa fakturadatum.

4.4 Utebliven betalning

Vid försenad- eller utebliven betalning utgår dröjsmålsränta enligt Räntelag (1975:635). Leverantören äger rätt att tillfälligt begränsa tillgången till Tjänsten vid utebliven betalning.

4.5 Prisjustering

Leverantören äger rätt att årligen justera abonnemangsavgiften i enlighet med förändringar i Tjänsteprisindex (TPI) eller annat index som ersätter TPI. Prisjustering får även ske om Leverantörens kostnader för att tillhandahålla Tjänsten ökar till följd av ändrade lagkrav, skatter, avgifter eller andra omständigheter som ligger utanför Leverantörens kontroll.

Eventuella prisändringar meddelas Kunden skriftligen senast 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Om Kunden inte accepterar prisändringen har Kunden rätt att säga upp avtalet till upphörande innan den nya prisnivån börjar gälla.

5. Behandling av personuppgifter

5.1 Dataskyddslagstiftning

Parterna åtar sig att behandla personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 ("GDPR") samt relevant nationell lagstiftning.

5.2 Personuppgiftsbiträde

I den mån Leverantören behandlar personuppgifter för vilka Kunden är personuppgiftsansvarig och behandlingen sker för Kundens räkning, ska Leverantören anses utgöra personuppgiftsbiträde. För sådan behandling gäller det Bilaga 1 i sin helhet utan att någon ytterligare åtgärd eller separat undertecknande krävs.

5.3 Självständigt personuppgiftsansvariga

I situationer där Parterna var för sig behandlar personuppgifter som självständiga personuppgiftsansvariga, ansvarar vardera Part för sin egen behandling och sina skyldigheter enligt GDPR. Leverantören får endast behandla personuppgifter i den utsträckning som är nödvändig för att tillhandahålla Tjänsten och fullgöra sina åtaganden enligt detta Avtal.

5.4 Integritetspolicy

Parterna bekräftar vidare att Leverantören tillämpar en Integritetspolicy, som beskriver hur personuppgifter samlas in, används och skyddas. Integritetspolicyn finns tillgänglig på https://enklafastigheter.se/integrity och utgör en del av detta Villkoren.

6. Immateriella rättigheter

6.1 Leverantörens rättigheter

Alla rättigheter till Tjänsten, inklusive men inte begränsat till programvara, design, varumärken och innehåll, tillhör Leverantören eller dess licensgivare. Inga rättigheter överlåts till Kunden annat än den begränsade nyttjanderätt som uttryckligen anges i dessa Villkor.

6.2 Kundens data

Kundens data förblir Kundens egendom. Leverantören äger dock rätt att behandla dessa uppgifter i den utsträckning det krävs för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten.

7. Tillgänglighet

Leverantören strävar efter att Tjänsten ska vara tillgänglig och stabil. Planerade uppdateringar och underhåll genomförs normalt på helgfri vardag utanför ordinarie kontorstid (08:00-17:00).

8. Support

Grundläggande support tillhandahålls via e-post på [email protected]. Leverantören kommer att göra rimliga ansträngningar för att besvara supportförfrågningar inom 48 timmar, men ansvarar inte för eventuella förseningar i svarstiden.

9. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Leverantören lämnar inga garantier, uttryckliga eller underförstådda, avseende Tjänstens funktionalitet eller lämplighet för visst ändamål.

Leverantören ansvarar inte för indirekta skador, följdskador, utebliven vinst eller förlust av data. Leverantörens totala ansvar ska i inget fall överstiga det belopp Kunden erlagt för Tjänsten under de senaste tolv (12) månaderna före den händelse som gav upphov till kravet.

10. Villkorens giltighet och uppsägningstid

10.1 Avtalstid

Villkoren gäller tills vidare från det att Kunden registrerat sig och börjar använda Tjänsten.

10.2 Kundens uppsägning

Kunden kan säga upp Tjänsten när som helst. Vid uppsägning upphör Kundens tillgång vid nästa faktureringsdatum, och ingen ytterligare debitering sker för perioder därefter.

10.3 Leverantörens uppsägning

Leverantören äger rätt att säga upp Tjänsten med tre (3) månaders skriftligt varsel. Vid uppsägning från Leverantören upphör Kundens tillgång vid starten av nästa faktureringsperiod efter uppsägningstidens slut.

10.4 Omedelbar uppsägning

Leverantören äger rätt att med omedelbar verkan säga upp Tjänsten vid väsentligt avtalsbrott från Kundens sida, inklusive men inte begränsat till otillåten användning, obetalda fakturor eller brott mot avsnitt 4.

10.5 Hantering av data vid uppsägning

Oavsett vilken Part som säger upp Tjänsten ska Kunden inom trettio (30) dagar från uppsägningens ikraftträdande skriftligen underrätta Leverantören om hur Kundens data ska hanteras. Kunden kan välja mellan följande alternativ:

• Radering av data
• Återlämning av data, till en skälig administrativ kostnad som framgår av Leverantörens vid var tid gällande prislista.

Om Kunden inte lämnar instruktioner inom den angivna tidsfristen äger Leverantören rätt att radera all data utan ytterligare meddelande eller ansvar gentemot Kunden.

11. Ändringar av Villkoren

Leverantören förbehåller sig rätten att ändra Villkoren. Vid väsentliga ändringar kommer Kunden att informeras via Tjänsten. Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringar trätt i kraft utgör godkännande av de uppdateringarna i Villkoren.

12. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa Villkor regleras av svensk rätt. Tvister som uppstår med anledning av dessa Villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om tvisten inte kan lösas i godo ska den avgöras av svensk allmän domstol med Linköpings tingsrätt som första instans.

13. Kontaktuppgifter

För frågor rörande dessa Villkor eller Tjänsten, vänligen kontakta oss:

Enkla XYZ AB
559390-9574
[email protected]