Hyresgästportalen

Hyresgästportalens översikt med hyresavier, ärenden och meddelanden

Vad är Hyresgästportalen?

Hyresgästportalen är en kostnadsfri tilläggstjänst till Enkla Fastigheter som ger dina hyresgäster en egen "Mina sidor"-upplevelse — enkel, säker och tillgänglig när det passar dem.

I portalen kan hyresgästerna själva skapa konto och logga in för att:

  • få överblick över sina uthyrningar
  • se och ladda ner hyresavier
  • skapa ärenden kopplade till sina uthyrningar
  • föra dialog med hyresvärden direkt i ärendet (en chattliknande vy)

Tjänsten är helt frivillig att aktivera och kostar ingenting. När du aktiverar portalen får du en separat adress (exempel: dinfirma.hyresgastportalen.se) och kan erbjuda snabbare, mer strukturerad kommunikation med dina hyresgäster.

Mer information om hur Hyresgästportalen fungerar och hur du aktiverar den hittar du efter inloggning i Enkla Fastigheter.

Fördelar med Hyresgästportalen

  • Minska administrationen genom att låta hyresgäster själva skapa konton och uppdatera sina uppgifter.

  • All kommunikation samlad på ett ställe – hyresgäster kan skapa ärenden och skicka meddelanden direkt i portalen.

  • Hyresgäster ser sina aktuella och historiska hyresavier och betalningar utan att du behöver skicka kopior.

  • En helt kostnadsfri tjänst som du enkelt kan aktivera när du vill – utan bindningstid eller extra avgifter.

  • Ökad transparens och smidigare kommunikation leder till nöjdare hyresgäster och färre missförstånd.

Kommande funktioner

  • Intresseanmälningar direkt i portalen som automatiskt hamnar i en bostadskö, där du enkelt kan hantera kölistor och matcha sökande mot lediga objekt.

  • Möjlighet att publicera lediga lägenheter, lokaler och parkeringsplatser kopplade till dina fastigheter, synliga för potentiella hyresgäster.

  • Riktade nyheter och utskick till specifika fastigheter eller målgrupper, till exempel vid driftstörningar eller andra aktuella händelser.

Har du frågor?

Kontakta oss på [email protected] eller fyll i formuläret – vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.

Vanliga frågor om Enkla Fastigheter

Svar om testperioden, priset, integrationer och hur systemet fungerar.

Vad är Enkla Fastigheter?

Enkla Fastigheter är ett molnbaserat fastighetssystem för hyresvärdar som vill automatisera sin förvaltning. Systemet samlar hyresavisering, avtal, felanmälan och koppling till din bokföring i ett enda system – så du kan fokusera på det som faktiskt växer din verksamhet.

Hur fungerar gratis testperioden på 30 dagar?

Du registrerar dig med e-post och väljer lösenord – ingen kortuppgift krävs. Under 30 dagar får du tillgång till alla funktioner utan begränsningar. Innan perioden är slut påminner vi dig, och du kan enkelt välja att gå vidare med vårt fasta pris på 399 kr/månad eller avsluta utan kostnad.

Vad ingår i det fasta priset 399 kr/månad?

För 399 kr/månad får du ett obegränsat antal fastigheter och hyresobjekt, automatisk hyresavisering, avtal och hyresgästportal. Kopplingar till Fortnox, Spiris (Visma Spcs) och Bokio ingår utan extra kostnad hos Enkla Fastigheter. Du behöver ett eget konto hos det ekonomisystem du väljer.

Vilka ekonomisystem kan jag koppla till Enkla Fastigheter?

Enkla Fastigheter kan kopplas till Fortnox, Spiris (Visma Spcs) och Bokio. Välj det ekonomisystem du använder och anslut ditt konto i integrationsinställningarna. Hyresavier och betalningsuppgifter kan sedan föras över utan manuell export.

Hur hanteras felanmälningar från hyresgäster?

Hyresgäster gör felanmälan direkt i sin portal, och du får omedelbart en notis både i systemet och till din e-post. Varje ärende samlas i en tydlig översikt där du kan prioritera, följa upp status och säkerställa att inget tappas bort.

Har ni någon uppsägningstid?

Nej, vi har ingen uppsägningstid. Du kan när som helst säga upp ditt abonnemang.

Vad händer när jag säger upp mitt abonnemang?

Uppsägningen träder i kraft direkt och inga kommande debiteringar görs. Du har fortsatt tillgång till tjänsten under hela den period du redan har betalat för.

Är mina hyresgästers personuppgifter säkra?

All din och dina hyresgästers data hanteras med högsta säkerhet och krypteras både vid lagring och överföring. Vi följer alla GDPR-föreskrifter och arbetar kontinuerligt med säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst.

Hur snabbt kan jag komma igång?

Det tar bara 3 minuter att registrera dig och komma igång. Du får tillgång till alla funktioner utan begränsningar under 30 dagar. Innan perioden är slut påminner vi dig, och du kan enkelt välja att gå vidare med vårt fasta pris på 399 kr/månad eller avsluta utan kostnad.

Kan jag koppla fastighetssystemet till Fortnox?

Ja. Enkla Fastigheter har en Fortnox-integration för hyresavier och ekonomiadministration. Du kan också använda Spiris (Visma Spcs) eller Bokio.

Kan jag koppla fastighetssystemet till Bokio?

Ja. Med Bokio-integrationen kan du föra över uppgifter från hyresavier och betalningar till ditt Bokio-konto utan manuell export. Integrationen ingår i Enkla Fastigheters pris; du behöver ett eget Bokio-konto.